Εκπαιδευτικά σύντομα βίντεο που λειτουργούν ως μίνι εγχειρίδια για την παροχή καθοδήγησης στους χρήστες για βασικά ζητήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή βίντεο με οδιγίες βήμα προς βήμα για σωστή χρήση συσκευών.